스터디베리 환불 정책
순공(이하 "회사")이 제공하는 스터디베리 서비스(이하 "서비스")의 해지와 환불 기준입니다. 이용약관 제12조와 같은 내용입니다.
1. 해지
지점은 언제든지 정기결제를 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 결제부터 청구하지 않으며, 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 결제 후 7일 이내 미사용
결제 후 7일 안에 서비스를 전혀 쓰지 않았다면 결제 금액 전액을 환불합니다.
3. 이용 중 환불
이용 기간 중에 환불을 요청하면, 요청한 날까지 쓴 일수를 뺀 남은 일수만큼 환불합니다. 환불하면 그 결제의 이용 기간은 요청한 날에 끝납니다.
- 환불 금액 = 결제 금액 × 남은 일수 ÷ 그 결제의 이용 일수
- 1원 미만은 버립니다.
4. 회사 사정으로 서비스를 제공하지 못한 경우
회사 사정으로 서비스를 제공하지 못한 기간이 있으면 그 기간만큼 일할 계산해 환불합니다.
5. 환불하지 않는 경우
무료 이용 기간과 무상으로 받은 이용권은 환불하지 않습니다.
6. 환불 처리 기간
환불 요청을 확인한 날부터 영업일 7일 안에 결제한 카드의 승인을 취소합니다. 부분 취소가 되지 않는 결제 수단은 지점 명의 계좌로 돌려드립니다.
7. 요청 방법
대표 관리자가 지점 코드와 함께 kwonsw812@gmail.com 으로 요청합니다.
8. 문의
- 상호: 순공
- 대표자: 권상원
- 사업자등록번호: 560-16-03024
- 사업장 주소: 경기도 남양주시 호평로 118 2205-602
- 고객센터: 0502-1944-4664
- 이메일: kwonsw812@gmail.com
이 정책은 2026년 11월 19일부터 적용합니다.